Ruang Lingkup dan Penerimaan

Peraturan Sportsbook ini mengatur penggunaan platform taruhan yang dioperasikan oleh Rr89. Dengan membuat akun atau memasang taruhan, Anda menerima ketentuan ini secara penuh. Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

Definisi

  • Taruhan: pilihan pelanggan yang telah dikonfirmasi melalui transfer dana dan diterima oleh operator sesuai dengan peraturan ini.
  • Pasar: penawaran taruhan tertentu untuk suatu acara olahraga, termasuk odds terkait.
  • Hasil: hasil akhir dari suatu pasar pada saat penyelesaian.
  • Odds: pengali pembayaran yang digunakan untuk menghitung kemenangan, dinyatakan dalam bentuk desimal untuk tujuan penyelesaian.
  • Taruhan Live: taruhan yang dipasang pada suatu acara saat acara tersebut sedang berlangsung.

Kelayakan Akun dan Verifikasi

  • Usia: hanya individu yang memenuhi batas usia yang diizinkan yang dapat mendaftar dan memasang taruhan. Operator dapat meminta bukti usia dalam bentuk dokumen serta menangguhkan atau mengakhiri akses jika bukti tersebut tidak diberikan atau dipalsukan.
  • Identitas dan anti‑pencucian uang: operator menjalankan prosedur KYC untuk memverifikasi identitas dan sumber dana sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Aturan satu akun: pelanggan tidak boleh memiliki lebih dari satu akun aktif. Ditemukannya beberapa akun dapat mengakibatkan penutupan seluruh akun kecuali satu akun, serta penyesuaian kembali promosi ke akun yang dipertahankan.

Privasi, Keamanan Data, dan Komunikasi

Operator melindungi data pelanggan. Data pribadi, rincian transaksi, dan informasi kemenangan bersifat rahasia kecuali apabila pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau otoritas regulator. Komunikasi kepada pelanggan berkaitan dengan akun, promosi, atau pemberitahuan regulator dan disampaikan dengan cara yang aman.

Perubahan Peraturan dan Penafsiran

Operator dapat mengubah peraturan ini kapan saja. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan dan berlaku untuk taruhan yang dipasang setelah publikasi. Taruhan yang dipasang sebelum perubahan peraturan tetap tunduk pada peraturan yang berlaku pada saat taruhan tersebut diterima.

Penerimaan dan Penyelesaian Taruhan

  • Penerimaan taruhan: semua taruhan diterima sebelum waktu mulai suatu acara kecuali dinyatakan lain. Taruhan live diterima selama acara sedang berlangsung.
  • Batal dan pembatalan: operator dapat menyatakan taruhan batal atau membatalkannya sebelum suatu acara dimulai, atau setelah acara dimulai apabila diwajibkan oleh peraturan, tanpa memberikan alasan. Taruhan yang dipasang dengan dana yang tidak mencukupi dapat dinyatakan batal.
  • Penyelesaian desimal: semua penyelesaian dilakukan menggunakan odds desimal. Jika terjadi kesalahan input atau harga suatu acara tidak tepat, operator dapat mengoreksi atau membatalkan taruhan yang terdampak.
  • Integritas pasca-acara: taruhan dapat dinyatakan batal jika timbul kekhawatiran terkait integritas, termasuk pengaturan pertandingan atau manipulasi, atau jika taruhan dipasang setelah hasilnya diketahui.
  • Sengketa penyelesaian: pelanggan dapat mengajukan sengketa dalam waktu 30 hari sejak acara selesai untuk taruhan yang belum diselesaikan atau diselesaikan secara keliru.

Jenis Taruhan

  • Tunggal: taruhan pada satu hasil pasar, dengan kemenangan dihitung sebagai stake dikalikan dengan odds desimal pasar tersebut.
  • Akumulator: taruhan pada beberapa hasil independen; semua pilihan harus menang agar akumulator memberikan pembayaran. Pembayaran sama dengan total odds dikalikan stake; dibulatkan ke dua angka desimal.
  • Sistem: kombinasi tetap dari beberapa akumulator dengan stake yang sama; pembayaran merupakan jumlah kemenangan dari seluruh akumulator yang termasuk di dalamnya.
  • Bersyarat: rangkaian taruhan standar di mana hanya stake pokok yang didanai di muka; taruhan berikutnya didanai dari kemenangan sebelumnya. Jika taruhan pokok kalah, semua taruhan bersyarat kalah.

Taruhan Live

  • Odds real-time: odds pasar live diperbarui terus-menerus seiring berlangsungnya acara. Taruhan diselesaikan berdasarkan hasil yang diketahui pada akhir acara atau periode yang berlaku.
  • Hasil live: taruhan pada atlet atau komponen yang tidak berpartisipasi dalam acara pada umumnya tidak sah kecuali dinyatakan secara tegas.
  • Penanganan gangguan: jika suatu pertandingan terganggu atau tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang ditentukan, taruhan yang telah diselesaikan tetap final kecuali ditentukan lain oleh peraturan ini.

Odds, Penetapan Harga, dan Kesalahan

  • Perubahan odds: operator berhak menyesuaikan odds atau menangguhkan taruhan kapan saja sebelum penerimaan. Taruhan yang diterima pada harga yang ditampilkan bersifat mengikat kecuali terjadi kesalahan input yang jelas.
  • Kesalahan harga: kesalahan harga yang nyata dapat dinyatakan batal atau dikoreksi, dengan penyelesaian disesuaikan sebagaimana mestinya.
  • Data tertunda atau tidak tersedia: data live dapat mengalami keterlambatan; pelanggan bertanggung jawab untuk memverifikasi informasi pasar pada saat taruhan dipasang.

Penundaan, Penghentian, dan Pembatalan Acara

Dalam hal terjadi penundaan atau penghentian, taruhan dapat diselesaikan berdasarkan hasil resmi akhir jika acara diselesaikan dalam jangka waktu yang berlaku. Jika tidak diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan, taruhan yang belum diputuskan dapat dinyatakan batal kecuali dinyatakan lain untuk pasar tertentu.

Penyelesaian Pasar dan Integritas

Operator dapat menyatakan taruhan batal jika integritas suatu acara diragukan atau jika dicurigai terjadi manipulasi pertandingan. Kemenangan tidak dapat dibayarkan atas taruhan yang dibatalkan. Operator dapat menangguhkan atau membatalkan taruhan apa pun jika suatu acara dianggap tidak sah atau jika seorang peserta memiliki benturan kepentingan langsung atau tidak langsung yang memengaruhi hasil pasar.

Promosi, Bonus, dan Pembayaran

Ketentuan promosi diatur oleh peraturan terpisah. Promosi tunduk pada kriteria kelayakan dan persyaratan taruhan sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan promosi. Operator dapat mengubah atau menarik promosi atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Batasan dan Saldo Akun

  • Batas taruhan: stake minimum dan maksimum dipublikasikan untuk setiap acara atau pasar dan dapat berbeda menurut olahraga dan jenis pasar. Operator dapat memberlakukan pembatasan atas taruhan ganda atau jenis taruhan tertentu.
  • Saldo: pelanggan memiliki saldo utama yang digunakan untuk taruhan dan saldo bonus yang terpisah. Hanya saldo utama yang dapat digunakan untuk bertaruh kecuali dinyatakan lain.
  • Kemenangan dan penarikan: penarikan tunduk pada verifikasi berdasarkan prosedur KYC dan AML serta dapat ditunda untuk pemeriksaan keamanan.

Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Mengatur

Setiap sengketa yang timbul dari aktivitas taruhan harus diajukan tanpa penundaan. Operator akan menyelidiki sengketa dengan itikad baik dan memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang wajar. Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi lisensi operator, dan otoritas regulator dapat memiliki kewenangan atas penegakan ketentuan ini.

Perjudian yang Bertanggung Jawab dan Keamanan

Operator mendukung praktik perjudian yang bertanggung jawab. Pelanggan dapat menetapkan batasan atau meminta pengecualian diri sesuai dengan persyaratan regulator. Jika perjudian menjadi bermasalah, pelanggan harus mencari dukungan dan sumber daya yang sesuai.

Kontak dan Dukungan

Untuk pertanyaan atau sengketa, pelanggan dapat menghubungi dukungan pelanggan operator sesuai dengan prosedur yang dipublikasikan di area akun atau dalam syarat dan ketentuan. Semua pertanyaan harus mencantumkan pengenal taruhan yang relevan dan rincian acara.