Pendahuluan Pemberitahuan Privasi
Dokumen ini menjelaskan bagaimana Rr89 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan data pribadi Anda sehubungan dengan layanan perjudian daring kami. Dengan membuat akun dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Pengendali Data dan Kepatuhan
Rr89 adalah pengendali data utama atas data pribadi Anda yang diproses sehubungan dengan layanan kami. Kami wajib mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku dan melindungi hak Anda sebagai subjek data. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pemrosesan data, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum dalam bagian Kontak pada kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan kategori data berikut saat Anda berinteraksi dengan layanan kami:
- Data identitas seperti nama, tanggal lahir, negara tempat tinggal, alamat email, dan alamat fisik apabila diperlukan
- Dokumen identitas dan bukti alamat untuk verifikasi identitas sesuai dengan persyaratan kepatuhan
- Data kontak dan preferensi komunikasi
- Data penggunaan seperti alamat IP, jenis perangkat, versi perangkat lunak, log aktivitas, dan preferensi produk
- Data publik yang secara tegas Anda bagikan melalui profil publik di platform kami, jika ada
- Data pembayaran dan transaksi yang diperlukan untuk penyelesaian pembayaran dan pemenuhan persyaratan kontraktual
- Data pendukung lainnya yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak atau layanan dukungan pelanggan
Cara Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan data melalui cara berikut:
- Registrasi akun dan pembukaan akun baru
- Interaksi sehari-hari dengan situs kami dan layanan terkait
- Komunikasi dengan tim dukungan pelanggan
- Penggunaan kuki dan teknologi pelacakan yang diperlukan untuk operasional situs
- Partisipasi dalam kampanye promosi dan program loyalitas
- Pihak ketiga yang Anda izinkan untuk membagikan data kepada kami untuk tujuan penyediaan layanan
Penggunaan Data dan Dasar Hukum Pemrosesan
Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Tujuan utama mencakup penyediaan dan pengoperasian layanan kami, verifikasi identitas, kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan regulasi, pencegahan penipuan dan pelanggaran keamanan, komunikasi terkait layanan, serta peningkatan produk dan pengalaman pengguna. Pemrosesan didasarkan pada kontrak antara Anda dan kami, persetujuan Anda untuk aspek pemasaran apabila diberikan, kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan dan kepatuhan, serta kewajiban hukum yang relevan.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Contoh umum mencakup penyimpanan data identitas dan transaksi untuk jangka waktu yang diperlukan guna memenuhi kewajiban kepatuhan dan audit, serta sesuai dengan kebijakan retensi yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali jika masih diperlukan untuk tujuan kepatuhan yang tetap berlaku.
Keamanan Data
Rr89 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sebanding dengan tingkat risiko pemrosesan data. Data disimpan dalam lingkungan dengan akses terbatas dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Kami menggunakan enkripsi untuk data yang sedang ditransmisikan maupun yang disimpan, serta kebijakan kontrol akses untuk melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa izin.
Pemasaran dan Persetujuan Pemrosesan Data untuk Pemasaran
Dengan persetujuan Anda atau berdasarkan hubungan kontraktual, kami dapat mengirimkan informasi terkait produk, promosi, program loyalitas, dan pembaruan layanan yang kami yakini relevan bagi Anda. Anda berhak untuk menarik persetujuan kapan saja dan memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran melalui mekanisme berhenti berlangganan dalam pesan promosi atau dengan menghubungi tim dukungan.
Kuki dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi pelacakan lainnya untuk menjaga operasional situs, menganalisis penggunaan layanan, serta mengoptimalkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten. Anda dapat mengatur preferensi kuki melalui pengaturan peramban Anda. Penolakan terhadap kuki non-esensial dapat memengaruhi beberapa fungsi situs.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, menolak pemrosesan, serta memindahkan data pribadi Anda. Anda juga dapat menarik persetujuan terkait pemrosesan data untuk tujuan tertentu. Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum dalam bagian Kontak pada kebijakan ini. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
Transfer Data Pribadi ke Luar Wilayah
Data pribadi Anda dapat dipindahkan ke negara lain untuk menyediakan layanan kami. Setiap transfer akan dilakukan dengan perlindungan data yang memadai dan sesuai dengan kewajiban hukum yang relevan. Pengendali data akan memastikan bahwa penerima data menerapkan kewajiban perlindungan data yang setara.
Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Rr89 tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, termasuk penyedia perangkat lunak, layanan pembayaran, verifikasi identitas, pencegahan risiko, dan kepatuhan hukum. Pihak ketiga wajib menerapkan perlindungan data yang memadai dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah ditentukan.
Kebijakan KYC dan AML
Untuk mencegah penyalahgunaan layanan kami, kami melakukan verifikasi identitas dan penilaian risiko sesuai dengan persyaratan KYC dan AML. Proses verifikasi dapat mencakup identifikasi, pemantauan aktivitas akun, dan pembatasan usia sesuai dengan hukum yang berlaku. Data KYC disimpan sesuai dengan kebijakan retensi yang berlaku dan hanya diakses oleh personel berwenang untuk tujuan kepatuhan.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui saluran yang sesuai atau melalui situs kami sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Versi kebijakan yang berlaku akan ditampilkan di situs kami dan dapat diakses kapan saja.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim perlindungan data kami melalui alamat email [email protected] atau hubungi dukungan pelanggan kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.